Вопрос ответ

Тип предприятия

Бургерная

Супермаркет

Кофейня/кондитерские

Рестораны/кафе

Стрит-фуд

Пиццерия

Курица

Оборудование для АЗС

Столовые

Хлебопекарня

Услуги

Техническое обслуживание оборудования

Ремонт профессиональных плит

Монтаж холодильных камер

В нашем интернет магазине вы найдете ответы на любые интересующие вас вопросы о способах получения товара, сроках и условиях доставки, о гарантийных случаях и о многом другом. Будучи владельцем магазина Вы можете загрузить сюда любые вопросы.

Ознакомьтесь с уже существующими часто задаваемыми вопросами и ответами на них;

Вопросы и ответы

Как я могу разместить заказ?

СкрытьПодробнее

Разместить заказ возможно направив нам перечень товаров и их количество на почту sale@vistex.ru Наш менеджер свяжется с Вами, как только обработает заказ и сообщит о его доступности, сроках поставки и стоимости.

Как я могу разместить заявку на сервисное обслуживание?

СкрытьПодробнее

Разместить заявку на обслуживание возможно написав нам на почту service@vistex.ru. Для того, чтобы диспетчер смог оперативно направить инженера на ремонт, просьба указать единицу оборудования, на которой планируется проводить работы, серийный номер оборудования, наименование и адрес ресторана, а так же описать суть проблемы.

Какой сервисный центр поддерживает гарантию на оборудование?

СкрытьПодробнее

Наш сервисный центр выполняет обязательства по предоставлению гарантийного обслуживания от имени производителя. Просьба уточнять гарантийную политику в каждом отдельном случае.

Могу ли я посмотреть и протестировать товар?

СкрытьПодробнее

Вы всегда можете записаться к нам на тестовую кухню, для получения подробной консультации от наших специалистов. Так же по предварительному согласованию, Вы можете привезти свои продукты, чтобы протестировать приготовление блюд на нашем оборудовании.

Есть вопросы?

свяжитесь с нами удобным Вам способом